《香柏树单词 Cedar Words 隐私政策》
引言
香柏树单词(Cedar Words,以下亦称「本软件」)软件及相关服务由石家庄香柏树翻译服务有限公司(以下统称「我方」)提供。我方深知个人信息对您的重要性,并承诺严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规以及苹果 App Store 审核规范保护您的隐私。
本隐私政策向您说明,在您使用「学习与复习」「闪刷与瞬闪」「听写与拼写」「单词配对(词锋五境)」「单词详情与拓展内容」「AI 发音评测」「词书管理与 PDF 导出」「战队与排行榜」「签到与香柏币」「会员与订阅」等功能时,我方如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您如何管理这些信息。
本政策正文以官方网站(cedar.zmllcedar.cn)公示的版本为准。请您在勾选同意前仔细阅读并充分理解本政策;若您不同意本政策的任何内容,请停止使用本软件。
特别提示:我方非常重视对未成年人(特别是未满 14 周岁的儿童)个人信息的保护。如果您是未满 14 周岁的儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本政策,并在征得监护人明确同意后方可向我方提供个人信息。
1. 我方如何收集和使用您的个人信息
为了保障本软件的基础安全运行并向您提供核心语言学习服务,我方仅在合法、正当、必要的范围内,收集您主动提供或因使用服务而产生的信息:
- 账号与登录信息:当您使用手机号验证码注册登录时,我方会收集您的手机号,用于创建账号、发送验证码与账号安全校验;当您使用 Apple ID 快捷登录时,我方会收集 Apple 向我方返回的用户标识(及您在授权时同意共享的姓名、邮箱),用于为您建立专属学习账户。若您通过邀请码注册,我方会记录邀请人与被邀请人的关联关系,用于发放相应的香柏币奖励。
- 公开资料:您主动设置的昵称、上传的头像将保存在服务端,并可能在战队成员列表、排行榜、留言等公开场景中展示。
- 学习数据与进度:为实现跨设备同步与学习统计,我方会收集并存储您选择与收藏的词书、每日目标与学习范围、学习与复习记录(单词、动作、时间)、每日复习队列、错题与已学标记、闪刷与听写记录、单词配对(词锋五境)的成绩、段位与最佳用时、签到记录、学习时长、战队关系与排名、香柏币余额与流水、会员与单项特权状态、站内消息等数据。
- 语音信息(敏感个人信息):仅在您主动点击录音入口进行「AI 发音评测」或听写重听时,我方才会采集您的语音。录音将经我方服务端转发至网易有道语音评测服务进行实时打分与纠错,用于生成评分结果。我方郑重承诺:绝不将您的语音用于声纹识别或任何与学习纠音无关的分析;评分完成后我方服务端不长期留存您的录音。若您在客户端选择保存录音以供历史回听,该录音保存在您的设备本地,您可随时在软件内自行删除。若您拒绝麦克风授权,仅无法使用发音评测与相关录音功能,不影响其他学习功能。
- 您主动提交的内容:当您使用「灵感碰撞」提交功能建议、内容纠错或问题举报时,我方会收集您填写的文字与您主动选择上传的图片(上传至阿里云对象存储),用于定位与处理该问题;当您参与战队并发布留言、申请留言或鼓励心意时,我方会收集您发布的内容及您的昵称、头像快照,其中公开展示的留言需经我方后台审核。请您不要在以上内容中填写与功能无关的敏感个人信息。
- 设备与日志信息:为识别异常流量、进行安全风控、排查故障并保障多机型适配体验,我方服务端会记录与本软件请求相关的日志信息,包括设备机型、设备平台、系统版本、App 版本、IP 地址、User-Agent、请求时间、请求路径、请求与响应内容摘要、响应状态与处理耗时。
- 支付与订单信息:当您开通会员、购买单项特权或香柏币时,我方会记录订单号、交易时间、购买项目、支付状态及香柏币与权益的变动流水,用于处理订单、校验权益并保障交易安全。若支付通过苹果应用内购买渠道完成,支付过程由 Apple 独立处理,我方不收集、不留存您的银行卡号、支付密码等敏感财产信息。
- 游客模式:您未登录时以游客模式使用本软件,相关数据仅保存在您的设备本地,不会上传至我方服务端(发音评测等需要联网的功能除外,其仅传输当次评测所需的语音与文本)。
我方未接入任何第三方广告 SDK、第三方统计 SDK 与第三方消息推送 SDK,不使用 IDFA,也不会为跨应用追踪目的使用您的数据。如未来新增第三方服务,我方将同步更新本政策第 3 条的清单,并以显著方式重新征得您的同意。
2. 我方如何调用系统权限
我方仅在对应功能由您主动触发时,才会向您申请以下系统权限,您有权随时在系统设置中关闭:
- 麦克风(NSMicrophoneUsageDescription):仅在您主动进行 AI 发音评测、听写重听等录音类操作时申请。若您拒绝授权,仅无法使用相关录音功能,不影响浏览单词、学习复习、闪刷与单词配对。
- 相机(NSCameraUsageDescription):仅在您主动选择「拍照」方式更换头像时申请,仅用于获取您当次拍摄的照片。
- 照片(NSPhotoLibraryUsageDescription):仅在您主动选择「从相册选择」更换头像,或为「灵感碰撞」反馈选择配图时申请,仅读取您当次选中的图片。我方不会读取、上传您相册中的其他内容。
- 通知:用于发送每日学习提醒、复习提醒与战队相关提醒,您可随时在系统设置中关闭。
本软件当前不申请通讯录、日历、提醒事项、定位、健康数据、音乐库等与学习服务无关的权限;若未来功能确需新增权限,我方将先更新本政策并以显著方式征得您的同意。
3. 第三方服务与信息共享清单
除下列情形外,我方不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。以下为在苹果生态(iOS / iPadOS)下涉及的服务清单:
| 服务名称 | 提供方 | 使用目的 | 涉及的信息 |
|---|---|---|---|
| 语音评测服务 | 网易有道 | 对您主动提交的跟读录音进行发音评分与纠错 | 您主动录制的跟读语音、被朗读的文本内容 |
| 语音合成与文本翻译 | 网易有道 | 生成单词的标准发音音频、提供中英释义与翻译 | 待发音或待翻译的单词、文本内容(不含您的个人身份信息) |
| 对象存储服务 | 阿里云 | 存储与分发头像、反馈图片、词书封面及发音音频等资源 | 您主动上传的图片,以及访问资源时的网络请求信息(IP 地址、User-Agent) |
| 云服务器与数据库 | 阿里云 | 承载账号、学习进度、统计数据等服务端能力 | 本政策第 1 条所述账号信息与学习数据 |
| Sign in with Apple | Apple Inc. | 提供 Apple ID 快捷登录与账号安全校验 | Apple 返回的用户标识、姓名与邮箱(仅在您授权时) |
| App 内购买 | Apple Inc. | 处理订阅与购买、校验订单与订阅状态 | 订单号、交易时间、购买项目、支付状态 |
需要说明的是:语音评测、语音合成与文本翻译能力均由我方服务端统一对接上述第三方服务,App 客户端不直接集成第三方语音 SDK;您的录音与文本经由我方服务端转发,我方不会将其用于学习服务之外的任何用途。
此外,在下列情形下我方可能依法提供必要信息:取得您的单独同意;依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求;为维护公共利益或您及他人的重大合法权益所必需。
4. 未成年人及儿童个人信息保护
- 4.1 我方期望父母或监护人指导未成年人使用本软件的服务,并将根据国家相关法律法规保护未成年人及儿童个人信息的保密性及安全性。
- 4.2 对于未满 14 周岁的儿童用户,我方遵循「正当必要、知情同意、目的明确、安全保障」的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法规进行保护。
- 4.3 监护人特别须知:当您的孩子注册使用本软件时,视为您已同意我方按照本政策收集、存储和使用您孩子的个人信息(如昵称、头像、发音音频、学习数据与香柏币记录等)。监护人有权随时联系我方,要求查阅、复制、更正或删除其孩子的个人信息,或要求删除其账号。
- 4.4 我方不建议未满 14 周岁的儿童在未获得监护人同意的情况下进行任何付费行为。我方严格限制内部员工对儿童个人信息的访问权限,采用加密存储等安全措施防范信息泄露。若我方发现在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
5. 数据存储与安全
- 5.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,我方不会将上述信息传输至境外。若未来确需跨境传输,我方将依法履行相应程序并单独征得您的同意。
- 5.2 我方采用 HTTPS 加密传输、访问权限管控、最小必要授权等技术与管理措施保护您的信息;账号登录凭证存储于设备的安全存储区域。
- 5.3 存储期限:账号信息在您的账号存续期间保存;学习数据、留言与反馈内容在为您提供服务所必需的期间内保存;用于安全风控与故障排查的服务端请求日志按运营周期滚动清理。超出必要期限后,我方将删除或匿名化处理。
- 5.4 若发生个人信息安全事件,我方将按法律法规要求及时以推送、公告等方式告知您,并向监管部门报告。
6. 您如何管理您的个人信息
- 6.1 查阅与更正:您可在本软件的「我的 → 设置 → 账号信息」中查看并修改昵称、头像等公开资料。
- 6.2 撤回授权:您可通过系统设置随时撤回对麦克风、相机、照片、通知的授权。撤回后相应功能将无法使用,但不影响此前基于您的授权已进行的处理。
- 6.3 禁用账号:您可在本软件内「我的 → 设置 → 账号信息」中选择「禁用账号」。禁用后您将无法登录使用本软件,学习数据仍保留在我方服务器且不会自动删除,您可联系客服申请恢复。
- 6.4 删除个人信息与账号:如需彻底删除个人信息或注销账号,请通过本政策第 8 条的官方邮箱提交申请,我方将在核验您身份后删除或匿名化处理相应数据(法律法规要求留存的交易与财务记录除外)。
- 6.5 查询、复制与转移:如您需要查询、复制您的个人信息,或请求个人信息转移,可通过官方邮箱提出,我方将依法协助。
- 6.6 投诉与举报:如您认为个人信息权益受到侵害,可通过官方邮箱向我方投诉举报。
7. 本政策的更新
我方可能会适时更新本隐私政策。更新后,我方将在本软件与官方网站同步公示最新版本,并标注生效日期;涉及个人信息处理目的、方式或种类等重大变更时,我方将以显著方式(如应用内弹窗、站内消息等)提示您重新阅读并征得您的同意。
8. 联系我方
如您对本隐私政策、未成年人 / 儿童个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或举报,请通过我方的官方邮箱:904213406@qq.com与我方建立联系,或通过本软件首页的「灵感碰撞」提交。我方将在收到信息并验证您的用户身份后的 15 个工作日内进行回复处理。
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官方邮箱:904213406@qq.com
